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年末年始の営業について(2025.12.21)

日頃より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始の営業についてご案内させていただきます。

■年末年始の休業日

発送業務の休業日:12/27(土)〜1/4(日)
お問い合わせ業務の休業日:12/27(土)〜1/4(日)

■お問い合わせに関しまして

休業日中に頂戴したメールでの各種お問い合わせにつきましては、年明け1/5(月)より順次対応となります。
詳細は下記表をご参照くださいませ。

※銀行業務の休業により、年末年始中のご入金の確認が出来かねます。
※ご注文確定後のご注文内容に関する各種変更・キャンセルはご対応出来かねる場合がございます。
※必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報の再確認をお願いいたします。

お問い合わせのご返信は1/5(月)より順次対応となります為、
ご案内にお時間を頂戴する可能性がございますが何卒ご了承くださいませ。

■発送日に関しまして

12/26(金)12時までのご入金 ⇒ 12/26(金)発送
12/26(金)12時以降のご入金 ⇒ 1/5(月)以降の発送
(※メーカーからの取り寄せ商品につきましては12/26(金)のご入金でも1/5(月)以降の発送になる場合がございます)
となっております。
また、12月26日(金)12時までにご入金をいただいた場合でも、
ご注文状況により年明けの発送となる場合もございます。予めご了承くださいませ。

詳細を下記にご案内しております。下記表をご参照くださいませ。

        
日付 お買い物 メール返信・電話受付 注文確認処理・発送
12月26日(金)
17時まで

12時ご入金分まで
12月27日(土) × △ 
12月28日(日) × △ 
12月29日(月) × ×
12月30日(火) × ×
12月31日(水) × ×
1月1日(木) × ×
1月2日(金) × ×
1月3日(土) × ×
1月4日(日) × ×
1月5日(月)
※順次対応


※年明け営業日から順次、発送・お問合せの対応を行ってまいりますが、休業明けは混雑することが予想されます。
そのため、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

2025年もご愛顧いただき、本当にありがとうございました。
皆様にとってよい一年になりますように。


物量増加に伴うお荷物の遅延について(2025.12.1)

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。

お急ぎのところ大変恐縮ですが、一刻も早くお客様の元へお届けできるようスタッフ一同注力いたしますので今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
お手数ではございますが、今後の最新情報は配送会社ホームページよりご確認くださいますようお願いいたします。


※Yahoo!JAPAN以外の外部サイトへ飛びます。

■佐川急便

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

■ヤマト運輸

https://faq.kuronekoyamato.co.jp/

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


お盆期間中の営業について(2025.08.04)

日頃より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お盆期間中の営業についてご案内させていただきます。

■お盆の休業日

8/9(土)〜8/11(月)
8/13(水)〜8/17(日)

■お問い合わせに関しまして

休業日中に頂戴したメールにつきましては、お盆明け【8/18(月)】より順次対応となります。
詳細は下記表をご参照くださいませ。

※銀行業務の休業により、お盆休み中のご入金の確認が出来かねます。
※ご注文確定後のご注文内容に関する各種変更・キャンセルはご対応出来かねる場合がございます。
※必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報の再確認をお願いいたします。

お問い合わせのご返信は8/18(月)より順次対応となります為、
ご案内にお時間を頂戴する可能性がございますが何卒ご了承くださいませ。

■発送日に関しまして

8月8日(金)12時までのご入金 ⇒ 8月8日(金)発送
8月8日(金)12時以降のご入金 ⇒ 8/18(月)以降の発送
(※メーカーからの取り寄せ商品につきましては8月8日(金)のご入金でも8/18(月)以降の発送になる場合がございます)

となっております。
また、8月8日(金)12時までにご入金をいただいた場合でも、
ご注文状況により盆休み明けの発送となる場合もございます。予めご了承くださいませ。


詳細を下記にご案内しております。下記表をご参照くださいませ。

        
日付 お買い物 メール返信 注文確認処理・発送
8月8日(金)
17時まで

12時ご入金分まで
8月9日(土) ×
8月10日(日) ×
8月11日(月) ×
8月12日(火)
8月13日(水) ×
8月14日(木) ×
8月15日(金) ×
8月16日(土) ×
8月17日(日) ×
8月18日(月)
※順次対応


※休業明け営業日から順次、発送・お問合せの対応を行ってまいりますが、休業明けは混雑することが予想されます。
そのため、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。